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Como cambiar a un nuevo usuario en iPhone/iPad

icloud

La evolución de dispositivos de Apple está favoreciendo a los hijos o familiares de los adictos a la tecnología, en el sentido de que muchas veces se convierten en herederos directos de móviles que apenas se han utilizado y que han sido sustituidos por una versión más actual.

Claro ejemplo de ello es el hijo de un compañero de trabajo que por motivos laborales ha recibido un iPhone 5. Él tenía en propiedad un iPhone 4S que va a utilizar su hijo. Me preguntó qué modificaciones tendría que hacer en dicho móvil para que pudiera utilizar su hijo sus cuentas, correos, contactos, etc.

El procedimiento es muy sencillo, pero CUIDADO, se elimina mucha información personal. Así que previamente le aconsejé que verificara que la información que tenía en dicho dispositivo la tenía salvaguardada.

Para modificar la cuenta de iCloud primero debemos eliminar la existente. Vamos a Ajustes > iCloud, y pulsamos el botón rojo “Eliminar cuenta” que aparece en la parte inferior de la pantalla. Esto elimina toda la información relacionada con la cuenta de iCloud del dispositivo, incluyendo los contactos, correos, calendarios, recordatorios, preferencias de Safari, notas, contraseñas, fotos de Photo Stream, y documentos.

Después se puede configurar una nueva cuenta de iCloud. Fácil, ¿no? El mismo proceso es válido para iPad.

Por otro lado,  hay que cambiar la cuenta iMessage para que se refleje la identidad del nuevo propietario: Ajustes > Mensajes. Se pulsa sobre el botón “Enviar y Recibir” y en el botón ID de Apple. Desde aquí se puede desconfigurar la cuenta y configurar la nueva.

Para redondear la tarea, en caso de que tuvieramos otra cuenta de iTunes Store/App Store, se puede cambiar la configuración para que las descargas pagadas vayan a cargo de la nueva cuenta. Para ello vamos a Ajustes > iTunes y App Store, y pulsando sobre el botón de la ID de Apple en la parte superior de la pantalla, aparece una ventana de opciones que nos permite “Desconectarnos” de dicha cuenta, y conectarnos utilizando una nueva.

Dispositivo usado listo para reutilizar con total seguridad.

20 comentarios en “Como cambiar a un nuevo usuario en iPhone/iPad

  1. Hola, gracias por tu comentario, Pero tengo una duda.
    Al momento de poner “Eliminar Cuenta” de iCloud, solo se eliminan los datos de ese iphone? O también de todos los iphone, ipad, etc asociados a esa cuenta?

    1. Hola ! No he podido eliminar esa cuenta porque me pide la contraseña del usuario anterior, o sea el dueño anterior y no la tengo. Que puedo hacer? Gracias

      1. Por desgracia no puedes hacer nada salvo que el usuario anterior introduzca su contraseña en el teléfono o lo elimine de su cuenta de icloud.com

  2. Gracias Amigo me sirvió perfectamente su explicación fue de gran ayuda.

  3. Al cambiar la configuración para que las descargas pagadas vayan a cargo de la nueva cuenta del iphone que le dejo a mi hijo. no afecta a mi cuenta del nuevo nuevo iphone que tengo con mi ID?

  4. Borro todo lo que comentaste menos lo que queríamos, la cuenta de Facebook :(

    1. Mira el siguiente vídeo donde se explica perfectamente:

  5. Amigo como puedo borrar una cuenta que no es mia de ipod s3 para yo poder usar cloud,porque me pide la contrasena y no la se,lo compre usado.

    1. Buenas Diana, la solución es restaurar el iPod desde iTunes.

      Te adjunto el enlace donde se indican los pasos de manera sencilla.

      Mucha suerte y que lo disfrutes: https://support.apple.com/es-es/HT201540

    2. Diana, consulta la siguiente página donde se indica paso a paso cómo cambiar la cuenta existente y establecer la tuya como predeterminada.

      https://support.apple.com/es-es/HT201248

      Espero que te sirva. Un saludo.

  6. hola compre un ipad usado y trae ios 8.1.3 le borraron la cuenta de icloud del dueño anterior y puse mi cuenta de icloud y quiero restaurarla pero no se si me va a pedir la cuenta del dueño anterior o la mía y no quiero que se bloquee porfavor alguien me puede ayudar

    1. No lo restaures por que solo el primer dueño puedo borrar todo para poner el iphone como nuevo, no lo restaures yo lo hice y me pedía la cuenta del primer dueño. y para activarlo de nuevo tienes que hacerle bypass así que te recomiendo no lo restaures por que toma la primer cuenta icloud y no la tuya que es la segunda.

  7. Hola, tengo un iphone 4 el cual ya mi Mac no quiere leer y no le puedo descargar las últimas fotos que he tomado en el ultimo año. Mi ex y yo compartíamos misma cuenta de Apple para tener las mimas apps y misma TCredito.
    Ahora yo quiero dar de baja su cuenta de iApple para poner la mia nueva (que ya saqué via web) para subir mis fotos, contactos y demás al iCloud y con esa misma cuenta dar de alta un iphone 5S nuevo que acabo de adquirir.

    Tengo miedo de que al desactivar la cuenta actual se me borren mis fotos!!!!!

    Me puedes ayudar por favor?

    Gracias!

  8. Envíe a una tienda a q m desbloqueen el teléfono porque olvide mi clave me lo entregaron como nuevo porque se había borrado todo el contenido pero quiro ahora descargar wassap,Facebook,y me pide mi idd de Apple yo coloco la de siempre y no la reconoce porque según puedo leer en dónde dice idd de Apple hay una palabras muy raras q no se q es lo q significan y esto mismo no permite q descargue nada con mi iid de Apple la q recuerdo muy bien q debí hacer?

  9. hola buenas tardes ahora ue anduve en Dallas me encontre un Iphone 5 y ahora yo estoy en Queretaro y lo quiero activar en mexico se podra hacer el cambio de ID

  10. Hola, lo que pasa que compre un iphone 5 usado y quiero quitar la cuenta icloud del dueño anterior para poner una cuenta mía. Voy a ajustes>icloud y fui hasta bajo y dice en rojo “cerrar sesión” pero no se si se vaya a bloquear el iphone y despues me pida la contraseña de la cuenta del dueño, la cual no la se. alguien que me pueda ayudar?

  11. hola oye al darle en eliminar cuenta me pide la contraseña de ID del antiguo dueño y la verdad es q no se como evitar esa parte

  12. Hola será q alguien me puede decir si yo cambio mi iphone por otro y al q voy adquirir le introduzco mi cuenta iCloud me aparecerá mis datos del antiguo iphone

  13. hola que tal!! mi pregunta es la siguiente….tenia un iphone 5s y me lo robaron,ahora me estoy por comprar un iphone 6,pregunto,puedo usar mi vieja id o usuario de icloud en el iphone nuevo???? o tengo que hacerme un icloud nuevo????

  14. Hola amigo me regalaron una Ipad semi nueva pero me aparece en la ipad que pertenece a una cuenta la cual administra las visitas a internet, como puedo dar de baja esa cuenta y administrador en iclud, sino tengo la contraseña y no cuenta con la factura

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