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Solución a “Imposible conectarse a la iTunes Store”

iTunes

ACTUALIZACIÓN (marzo 2015)

212 comentarios en “Solución a “Imposible conectarse a la iTunes Store”

  1. Funciona!!!!!!! Muchas Gracias¡!!!!!

  2. Buenas,no he podido comprobarlo por que sencillamente no me deja llegar a poner el ańo 2099 máximo llega hasta el 2038 o 39, a alguien le ocurre esto?
    Tengo el nuevo ipad o ipad 4…

    Gracias de antemano por la ayuda…

    1. Solo dale en una zona horaria automática y listo … a mi me paso por moverle la hora para obtener las vidas mas rapido en el Candy Crush xD pero ya solo dale Ajuste automatico en la fecha y hora (Y)

  3. En mi iPad solo llega al año 2033 y no se puedo. Hay otra manera”

  4. En efecto Marc, pero aún así, es válido cambiar a ese año máximo. Pruébalo y verás que funciona.

  5. Marc a mi me sucede lo mismo, igualmente en mi ipad 4. Y la solución no me funciona :(

    1. Si me funciono , como no encontré como salir de la aplicación luego de q puse el año 2038 entonces apague el iPad dejando el botón superior izquierdo por unos seg , luego lo prendí nuevamente y puse fecha automática y lo volví a apagar .. Luego de prenderlo funciono!

      1. Edwin la forma en que los hiciste fue la unica que me funciono, gracias!

  6. en mi ipod no funciona, que hago?

  7. me funcionò para abrir appstore pero sigue sin funcionar itunes store…. sugerencias? esto solo me pasa en datos móviles… wifi si funciona bien

  8. Llevo dos semanas con este problema y no tengo aún solución. Lo he ensayado todo

    1. Héctor, ¿has probado a conectarte en otra red que no sea la de casa? Si es así, ¿en todos sitios te ocurre igual?

      Por otro lado, ¿has intentado conectarte después de reiniciar el iPad?

      1. a mi nada me ha funcionada ya puse hasta el año 10038 y nada cambie el nsd o algo asi por 8.8.8.8 y ni asi. ya cheque en otras redes y aun sigo con el mismo detalle. que alguien me ayudeeeeeeeeeeee

        1. perdona ,tengo el mismo problema que tu pero con un iPhone 5, ya probe el cambiar la fecha, el poner el 8.8.8.8, reiniciándolo 5 veces, poniendo en modo DFU y nada.. pudiste arreglarlo? en verdad te agradecería mucho

    2. perdona ,tengo el mismo problema que tu pero con un iPhone 5, ya probe el cambiar la fecha, el poner el 8.8.8.8, reiniciándolo 5 veces, poniendo en modo DFU y nada.. pudiste arreglarlo? en verdad te agradecería mucho

  9. Mil gracias,ya funciona, me
    Estaba volviendo loca

  10. Funciona!!! gracias!!

  11. Buenas, a mi no me ha fincaionado, no se que hacer, lo he reiniciado, lo delas fechas tambien y llevo como un mes con el problema y nada

    1. A mi me funciono hasta que reinicie mi iPad, sólo así por que nada de las opciones de arriba me funcionaban

      1. A mi no me funciono, lo hice varias veces pero no lo consigo. Una vez hasta se me apago el ipad y tampoco funciono, porfavor ayudenme me estoy volviendo loca y es el primer dia que me ocurre, porfaavoor ayudenme :)
        Gracias

  12. A mi no me funciono…. Ya no se qué hacer…

  13. A mi no me funciono… No se qué más hacer….

    1. a mi tampoco diganme que hacer

  14. Te mamaste neta Muchas gracias compare cuidese

  15. tengo un iphone 3gs y tengo el problema imposible conectar a itnes store, he intentado lo del procedimiento de la fecha y de cambiar el DNS pero NI ASI HE LOGRADO HACER que se conecte, Existe alguien que me de una solcion fuera de estas ya conocidas.

    1. Hola Juan.

      Has vuelto a intentar conectarte recientemente a la iTunes Store? Probaste de nuevo con los pasos cambiando la fecha?

      Un saludo.

      1. Lo echode todo y sigue igual con el jodido msj

        1. Hola Juan Carlos, una pregunta…
          en algun momento pudiste solucionar lo de iPhone 3g??
          tengo el mismo problema y necesito ayuda, por favor

          1. pues a mi me paso hoy! no hay manera de arreglarlo?? he intentado con todo igual, cambiar de wifi, el dns, la fecha actualizado el software etc , y nada! :((

          2. Dianna, hemos actualizado hoy mismo el artículo con una solución diferente. Esperamos que te sea útil.

          3. Hola, Dianna. Revisa la actualización que hemos realizado del artículo, pues pienso que puede solucionar tu error definitivamente.

            Un saludo.

      2. Hola, yo hice eso de cerrar sesión y ahora no puedo entrar, mi contraseña y mi ID esta bien pero solo carga y no inicia sesión

  16. Muchas gracias…. :) estaba volviendo me loca!

  17. Gracias me funciono perfecto,yo creí que era un problema de red pero no en verdad me fue de mucha ayuda :)))

  18. Hola necesito de su ayuda por favor . Tengo un iPod con el mismo problema del tema de su pagina, solo me da hasta 2038. Y no me sale , esta actualizado el iOS5 , me podría por favor mostrar con imágenes

    1. Hola Kathy. La fecha de 2038 es válida. Pero si lo lees detenidamente comprueba que sigues los pasos que te indicamos, es decir, aquello de salir de la aplicación cerrándola, no sólo minimizándola. Si vuelves a tener problemas intentaré orientarte de manera más detallada.

    2. Insisto en que sigáis los pasos a rajatabla: cerrar las aplicaciones, no sólo minimizarlas.

      1. Gracias, hice lo que indicabas y funcionó!!!!
        Espero sigas compartiendo los trucos y recomendaciones que tengas, muchas gracias!!!!!!!

  19. lo he echo con mi iphone 5 y no me ha funcionado que puedo hacer ahora?

  20. Tengo un Iphone 4S de 32 Gb y al intentar entrar a la App Store o Itunes Store siempre me arroja el error “Imposible conectar con itunes store”. Ya porobe realizando los pasos anteriormente descritos cerrando las aplicaciones todo al pie de la letra y persiste el error, estoy conectado atraves de 3G con mi plan de datos de navegacion ilimitada, puedo ver videos en youtube y navegar en internet fluidamente, tengo IOS version 6.0.1, de antemano agradezco alguien me pueda ayudar con una solucion pues ya llevo como 2 semanas con el problema sin saber que hacer y no se si tenga que actualizar a IOS 6.1.3, espero sus prontas respuestas, Saludos.

  21. muchisisisisisisisisisisisisisisisisisisisimas graciiaZz en realiidad funciiona !!!

  22. Mmh ipad mini 6.1.3 cellular, no funciona, solo deja adelantar al año 2038 y lo hice dos veces desactivando 3g, alguna otra soluvion???

  23. Si me funciono!!! Gracias

    1. Gracias a vosotros por respondernos. Nos encanta saber que os ha sido útil la solución, como nos fue a nosotros.

      Un saludo.

  24. No funcionó

    Tengo un IPhone 4S version 6.1.3. estoy conectado por la wifi, por el plan de datos activando 3G y nada funciona.

    Alguna otra recomendación?

    1. ¿Has probado en otra red wifi? ¿Has tenido algún otro problema con el iPhone aparte de la conexión a la ITunes Store? La conexión a Internet es correcta? ¿Has probado a asignarle una dirección IP estática?

    2. Oye?? Me puedes ayudar?? Mi iPhone lo acabo de comprar y he intentado hacer mi cuenta en para descargar aplicaciones la hice como 5 veces y me dice que necesito verificar mi Apple ID y la he verificado también y nomas no puedo descargar nada

  25. GRACIA S ..ME FUNCIONO …HEEEEEE

  26. funciono perfectamente gracias…..

  27. Eres un genio

  28. Bueno lamentablemente tu publicación no funciona, la verdadera solución a este problema es actualizar el software de todos los objetos, Apple que tengas con el más reciente, ya que todos los aparatos Apple están sincronizados, entonces cuando no tienes actualizado dejas de poder hacer ciertas acciones! Actualicen todos sus aparatos y luego de eso asuntó arreglado

    1. Hola Claudia. Bueno, sería interesante, como he preguntado en otras ocasiones, saber cuales son las características de tu situación para que no funcione. Decir que no funciona sin más no nos es de mucha ayuda, sobre todo cuando sí funciona.

      Cada caso es particular por muchos motivos, lo hemos explicado en múltiples ocasiones. Pero tu dices que todos tus aparatos de Apple deben estar sincronizados. Aha, si, muy interesante; de hecho, me parece incluso plausible, pero aquí viene mi duda: si sólo tienes un iPad/iPhone/iPod y te ves en esta situación, y funciona el seguimiento de estos pasos, ¿a qué se debe?

      Es verdad que todos de un conjunto de uno es uno, por lo tanto tu aportación, aunque excluye la nuestra, si se ve incluida en dicha condición, pero resulta cuanto menos demasiado simple, puesto que no llego a comprender la relación entre dos dispositivos que de manera independiente intentan conectarse para recibir actualizaciones de la iTunes Store.

      Sinceramente, desconozco si en el procedimiento que ejecuta dicha tarea hay un paso inicial en el que realiza una evaluación de dispositivos iOS próximos, por coordenadas, o asociados a una misma id de Apple, para comprobar si todos estos tienen la misma versión de software, y que en caso de no coincidir se procede a emitir el mensaje de error que todos los que acudimos a este artículo ya conocemos de “Imposible conectarse a la iTunes Store”, que quizás se pudiera entender como un poco críptico para explicar dicha situación. Pero quien sabe, a los programadores a veces no nos gusta explicar las situaciones a los que nos dan la vara, y al que le tocó este módulo de comprobación no habría dormido bien aquella noche…

      De todos modos, hemos publicado tu aportación, por sí le resulta útil a más usuarios. Nos alegraría en suma.

      Muchas gracias.

  29. Mil gracias a mi si m funciono wiiiiiii !!!!! Me quitaron un gran peso

  30. Mil gracias su funciona

  31. Hola, no me ha funcionado, tengo el iPad 4 con la versión de iOS 6, y cuando me meto a App Store para descargar algo, me sale lo mismo de iTunes, al principio podía descargar y actualizar las aplicaciones pero, siempre me decía: “Imposible actualizar…” Y salían 2 opciones: “Reintentar” o “Cancelar”,había que darle varias veces a “Reintentar” para que cargara la aplicación, luego poco a poco se fue poniendo con lo de:”Imposible conectar con iTunes Store” pero si lo descargaba otra vez si se descargaba, ahora no, ahora cuando le doy a descargar una aplicación me sale el icono de la aplicación en gris y dice: ” Esperando…”, y al rato sale el problema de iTunes, Por favor ayúdame, ta lo agradecería mucho.

    1. Te aconsejo que mires el artículo que hemos publicado hoy mismo sobre la desconexión y reconexión con tu id de Apple ella iTunes Store. Estoy casi seguro de que te funcionará.

  32. Funciona perfecto muchas gracias

  33. he hecho lo de la fecha varias veces y nada. Al dar al App Store todas las pestañas se quedan en blanco no sale nada. ¿Reinicio todo el iphone?,

    1. ¿Has probado a reiniciar el iPhone?

  34. esto me pasa en el iphone4

  35. Muchas gracias… Fernando ..Si funciona.. estaba desesperada… gracias :)

    1. Me alegro sinceramente de que hayas resuelto tu problema.

  36. Funciona gracias viejo

  37. Hola amigo, tengo un problema es que no quiere descargar aplicaciones, pienso que es porque no esta mi id, y pongo mi id y carga,después sale imposible conectarse a AppStore,y quiero descargar aplicaciones y no puedo y si puedo navegar y todo pero no puedo descargar…ayuda por favor gracias

  38. Esta solución no me funciono y es que tengo un iphone 4s con iOS 6.1.3 y este no tiene fecha tope sigue hasta el 20,000 y contando y el problema que tengo es que no puedo buscar ninguna aplicación solo me habré lo de updates por favor ayuda

  39. Hola. En mi caso no puedo acceder desde mi Mac a iTUNES Store. Hice lo del cambio de año, pero cuando intento luego entrar a Itunes Store me aparece el mismo cartel , que verifique la conexion…. error (-54)….

    En fin… no se si realizo algo mal o que…

    Igual gracias,

    Saludos

  40. hola en la pagina de actualizar me marca tres pero al momento de abrirla me pone la pantalla en blanco y no entra
    .

  41. Funciona, muchas gracias por el tip.

  42. Me compre un iphone 5 y apenas comparmelo quise descargar y me sale eso.
    Estoy atacada

  43. No funcionó, tengo un iPhone 4S, ipad 2, ipad mini y Apple TV; y no puedo conectarme a la AppStore ni a iTunes, con ninguno de mis equipos me puedo conectar ya me desesperé y ya realice la función que aquí dicen me pone en automático el año 2038 y no me sirvió también intente cambiar el DNS por la solución que anteriormente funcionó del 8.8.8.8 y nada funciona, ya reinicié el modem ya quite el cortafuegos ya apague el celular ya omití la red y la ingrese de nuevo ya cambie la seguridad del modem y ninguna de las soluciones anteriores funciona y es más me puse a un lado del modem para tener la señal al 100% y nada funciona

  44. tengo un iphone 4 y todo funcionaba bien incluso ayer pude descargar aplicaciones pero hoy que desperte ya no me dejo ingresar a mi apple id ya hice todo lo que pusiste aqui pero no funciona estoy estresado no se si sea problema de el servidor o no se pero enserio ya trate todo pero no funciona ya tengo tiempo con el iphone tiene iOS 6.1.3 no tiene jailbreak pero no me funciona ayuda porfavor :c

  45. Excelente FUNCIOOONA..!!! Gracias

  46. A mi me pasaba lo mismo y lo solucione renovando concesión y re iniciando mi modem espero les funcioné a ustedes..!

  47. Hola ya lo hice pero ese no es mi problema, el mio si enlaza pero esta en blanco la pantalla y me sale una leyenda que mi certificado no es es válido, ayuda.

  48. Muchas gracias, muy sencillos pasos y me sirvio, estoi feliz :)

  49. Tengo el ipod 5g, he intentado descargarme un juego y me dice que es imposible conectar con itunes store. Todo lo demas me va genial, asi que no creo que sea por el wifi ni nada de eso. El ipod tiene 8 meses, por si sirviese de algo jaja. He hecho un par de veces lo que pone aqui pero sigue igual. He estado pensando en cambiar mi id de apple.

  50. Muchísimas gracias resolví mi problema, jijijijijijijijiji mil gracias.

  51. Espectacular! Segui los pasos, muy simple y funciona! Muchas Gracias!

  52. Muchas gracias, ha funcionado!!!

  53. Muchiiisimas gracias estoy tan feliz, despues de intentarlo e intentarlo me funciono y no se como agradecerlo en serio, graciaas!! Me sirvio, y espero que publiques muchas mas cosas fernando, porque es util. Y bueno me estoy enrollando, jajaja gracias.

    1. Gracias a tí, a vosotros en general por vuestros comentarios, positivos y negativos que nos animan a seguir ayudándoos cada día más y mejor.

  54. Recomende a toda mi familia esta web, fernando, te vale eso como gracias?

    1. Muchísimas gracias. Me alegro muchísimo que os podamos aportar algo bueno, por lo menos para provocar una sonrisa de alivio.

  55. :)

  56. Pues a mi tampoco me funciono, esta actualizada la versión he reiniciado, he hecho un arranque forzoso de mi ipad y cambie la fecha, tal como lo describes tu y nada de nada. Menos mal que tengo otra ID de Apple y con esta si me funciona , raro, raro.

  57. Super! me funciono! Muhas Gracias! desde IPad mini

  58. Sos un genioooooooo! Pense que me habia mandado una cagada en cydia pero probre esta solucion y FUE LA ÚNICA que me funciono!!!!!

    Gracias desde Argentina!!!
    :DDDD

    1. Gracias a tí!!

  59. A mi no me funciono

    1. Necesitaría más información respecto a tu caso para poder ayudarte: modelo, si la conexión wifi a internet es correcta,…

  60. Vale mira en mi caso es un ipod touch 2g version 4.2.1 la conexion de wifi es correcta.

  61. Graciassss amigoo publicare este enlace en todos ladossss te pasaste gracias graciassss compadre ayudaste a artos chilenooos

  62. A mi ya no me aparece la leyenda esa pero no carga la página
    :(

  63. GRACIAS!!!!!!!!!
    Llevaba tiempo intentando arreglarlo y no era capaz. Siguiendo tus sencillos pasos por fin funciona la conexión.

  64. mi iphone 4 permanece pensando una vez que lo reinicio

  65. muchas gracias,genial!!!!

  66. Gracias flaco buenisimo, me estaba poniendo de la cabeza!

  67. Funciona muchas empeze a pensar que se había roto

  68. Siii…FUNCIONA!

    GRACIAS!!!

  69. ¡Muchas gracias! Acabo de hacerlo y sí me funcionó. Cuando leí lo de cambiar el año estaba un poco escéptico, pero increíblemente sí resolvió el problema. :D

  70. ¡¡¡ Gracias, me estaba volviendo loco y no quería restaurar como me decían desde Apple, ya no sabía que hacer, sois unos cracks !!!

  71. estupendoo!!! gracias por la ayuda

  72. No puedo conectaría a itune ni app store como le ago ayuda

    1. ¿Has probados seguirlos pasos que indicamos? En caso de que no solucionara tu problema, ¿podrías ser un poco más explícito respecto a tu situación? Es decir, indicarnos el modelo de dispositivo, si tiene o no hecho algún tipo de Jailbreak, si has probados reiniciar el dispositivo antes de probar todo el procedimiento que te indicamos,…

      Esperamos tu comentario sobre como ha evolucionado tu problema.

      Un saludo.

  73. Hola ya probe lo de la fecha pero no me funciono tambien restableci los ajustes y no me funciono, cuando restableci ajustes y lo configure como nuevo ipad cada vez que quiero entrar al appstore aparece cargado y aparece la pantalla en blanco y luego se pone la pantalla en negro en cuestion de segundos y asi se queda. antes de restablecer ajustes me aparecia el mensaje en la appstore de imposible conectarse a la itunes store, ahora ya no me aparece nada. ayuda!!
    tengo un ipad de 13.8 gb, version 5.1.1 (9B206), modelo MB292E, ya tiene como 2 años y medio que lo compre .
    si pueden ayudarme a solucionarlo se los agradeceria

    1. Antes que nada necesitaría que me indicarás el comportamiento del iPad después de reiniciarlo. Es decir, apagarlo dejando pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje de confirmación de apagado del dispositivo. Encenderlo inmediatamente después, y probar a conectarte directamente a la Store.

      Cuando eso ocurra, en caso de que falle, sería adecuado que hicieras una restauración de una copia de seguridad que tuvieras realizada mediante iTunes.

      Si tienes algún problema vuelve a indicarnos de que se trata por sí podemos ayudarte.

      Un saludo, y no te preocupes, que todo tiene solución.

      1. aaa ya pude componerlo jajaja
        muxas gracias por tu ayuda
        si me funciono :D !!!
        feliz muxas grax ya me habia frustado x no poder componerlo pero me funciono lo que me dijiste :D

  74. Desde qué instale iOS7 en el iPad no puedo acceder a iTunes Store. Me sale la pantalla en blanco, he probado lo de cambiar de fecha y tampoco funciona. Por favor algún consejo estoy desesperado. Muchas gracias.

    1. Bueno Pepe, antes que nada quería decirte que no te preocupes, aunque suene a tópico.

      En primer lugar la actualización del sistema te aconsejaba realizar una copia de seguridad del iPad. Aunque no la hubieras hecho a raíz de dicho aviso, es más que probable que al conectarte a iTunes de tu PC hayas realizado una copia de seguridad del dispositivo.

      Pero antes de llegar al punto de restauración de una copia de seguridad, te pido que reinicies el iPad, apagándolo y volviéndolos encender. No es una broma, en muchas ocasiones es la mejor solución y en este caso puede deberse a un problema de comunicación debido a la configuración en sí del sistema a iOS 7.

      Si al reiniciar el iPad observas que el problema continúa, el siguiente paso es conectarlo al PC con el cable USB y realizar una restauración a un estado anterior del dispositivo anterior a la actualización del sistema.

      Espero tu respuesta con la evolución del problema.

      Un saludo.

    2. Disculpa que te conteste después de este tiempo. Por favor, indícame si has tenido oportunidad de conectarte a iTunes Store o continúas con el problema.

      Gracias por tu comentario, un saludo.

  75. A mi me funciono el primer método para Ipod Touch 4ag con iOs 6.1.3

    GRACIAS!!

  76. hola, tengo un iphone 5, y no me deja conectar a Itunes store “ojo” no es a App Store ahi si me deja sin problema, no me marca ningun error pero simplmente no me aparece nada la red esta bien y no me deja ni por Wiffi ni por 3G, Que puedo hacer???

    1. Hola Mauricio. En tu caso, como en el de Paco, te contesto del mismo modo:

      Se trata de un problema de sobrecarga de los servidores de Apple. Como comentaba en el artículo “Los usuarios de iPhone tienen problemas para descargar iOS 7″, existe una web web de servicios, de Apple Store e iCloud, donde te indica el rendimiento e incidencias de los servicios de Apple, relacionados con iTunes y App Store entre otros. Si visitas la página podrás comprobar que en momentos de mantenimiento existe siempre más problema a la hora de descargar aplicaciones, actualizaciones o contenido de iTunes.

      Así pues, no te preocupes, pues durante estos días que han pasado desde tu post, habrás podido comprobar como finalmente pudiste llevar a cabo dichas actualizaciones.

      Un saludo y muchas gracias por tu comentario.

  77. Hola:

    Primero que nada explico que mi problema es similar, si reinicio el iPad 2 con iOS 7 al encender me aparece un mensaje de “Imposible comprar”, al abrir el App Store o ITunes Store me aparecía el mensaje de “Imposible conectar con iTunes Store”, pero lo raro es que sí se veían los programas, juegos, música; la cuestión es que al querer instalar o actualizar un programa se empieza como a cargar un círculo azul y de ahí no sale nunca, otras veces se carga el icono azul redondo con un icono cuadrado dentro (el de Detener) pero lo curioso es que nunca avanza y en la pantalla de inicio no se actualiza nada ni se instala nada, puede durar horas cargando y nada.

    He intentado lo de la hora, lo de los DNS, reiniciado, restaurado Ajustes, conectándome a otra red WiFi, reiniciado el módem, y un par de cosas más, lo único que no he intentado es Restaurar el iPad desde la PC, por falta de espacio, ya que tengo el de 64 Gb.

    Me gustaría saber si es algo temporal o tiene algún tipo de solución que desconozco, voy a intentar contactar con el servicio de soporte de Apple, pero hasta ahora no me ha servido nada.

    Gracias.

    1. Buenas Paco.

      Antes que nada, disculpa que haya tardado más en responder. He estado realizando pruebas y averiguando más incidencias similares a la tuya.
      Primero decirte que no tienes que preocuparte. No se trata de un problema del iPad, ni de la versión del sistema, ni de los DNS.

      Se trata de un problema de sobrecarga de los servidores de Apple. Como comentaba en el artículo “Los usuarios de iPhone tienen problemas para descargar iOS 7”, existe una web web de servicios, de Apple Store e iCloud, donde te indica el rendimiento e incidencias de los servicios de Apple, relacionados con iTunes y App Store entre otros. Si visitas la página podrás comprobar que en momentos de mantenimiento existe siempre más problema a la hora de descargar aplicaciones, actualizaciones o contenido de iTunes.

      Así pues, no te preocupes, pues durante estos días que han pasado desde tu post, habrás podido comprobar como finalmente pudiste llevar a cabo dichas actualizaciones.

      Gracias por tu comentario y disculpa por la tardanza.

      1. Gracias, con la actualización a iOS 7.0.2 se ha resuelto mi problema, al parecer tenía que ver con el sistema y mi modelo de teléfono.

        Gracias de todas formas.

  78. ME FUNCIONO!!!!! MIL GRACIAS!!!!!

  79. He intentado lo q has sugerido, pero nada, aún sigo sin poder conectarme a I tunes, lo mío es q simplemente trato de entrar y se cierra al instante sea desde el wifi de casa o desde mi compañía del móvil, ya no se qué intentar, si me aconsejas algo más, lo intentare

  80. Hola buen día
    Tengo problemas con mi iPad retina y quisiera que me ayudaran a resolverlo por favor, ya que desde hace más de un mes que se actualizo a iOS 7.0.2 no he podido ingresar a iTunes Store ya que aparece la leyenda de “Imposible contestase a ITunes Store” y después aparece solamente una pantalla en blanco, más sin embargo si se puede accede del a la Apple Store, si puedo actualizar apps y comprar juegos,intente lo de cambiar el año siguiendo todos los pasos y no funciono, también reinicie mi iPad, y me conecte con otras redes y sigue sin funcionar, y no quiero llegar al punto de restaurar mi iPad por que temo perder mi información grabada.
    Espero y me puedan ayudar, de antemano gracias.

  81. no me funciono, cuando quiero descargar una aplicacion me dice que tengo que actualizar le pongo actualizar y es cuando me sale imposible conectarse a Itunes store

  82. Hola a mi no me funciona cambie la hora y el año y sin embargo sique sin funcionar quisiera una pronto solución tengo un iPad mini antes funcionaba sin problema necesito que me dirán como solucionarlo gracias :)

  83. Si me sirvió en iOS 7

  84. Sois la polllaaaaaa!!!!!!
    Todo el puto día buscando la solución y era esto. Si no me topo pon vuestra pagina, sigo sin App Store en el Hackinthos… Funciona de perlas.
    Gracias mil y un saludo al creador del hla información.

  85. Me sirvió , se los agradesco mucho !!!!!!! GRACIAS …

  86. Ayudaaaa!!! Ni siquiera lo puedo intentar porque no me deja cambiar el año!!

  87. hola a mi no me funciono tengo un iphon 3g pero el no me le sale para poner la occion aotomatico a la hora como hago xfavor alludenme

  88. Graciassss!!! funciona en mi iphone me arrojaba ese error y tenia mas de dos semanassssss hasta que encontre su solucion…
    gracias… y felicitacionesssss!!!!! sigan asi aportando ayuda

  89. No funciona ya intente mas de 10 veces cambiando la fecha, restaurando ajustes de red, reiniciando router, otra red wifi y nada no quiero restaurar por que voy a perder todo lo avanzado en mis juegos, todo este problema por restaurar ajustes de fabrica y ahora no funciona app store y itunes store se queda todo en pantalla negra y cuando lo la pantalla se cierra la app.

  90. Hola, cuando abro App Store sale una pantalla en blanco luego carga y se queda en una pantalla oscura con una barra negra abajo, ayudenme chicos no se que hacer!!!

  91. Gracias. Funciono en mi Iphone 4s con ios 7.0.4.

  92. No pense que realmente funcionaria, pero me dejaste boquiabierto,….

  93. Como no sabía como resolver este problema, fui al sitio de Apple y cambie el ID y el mail, cuando quiero bajar o actualizar algún programa, me pide el ID del viejo mail y el ID. De todas maneras no puedo poner la fecha 2038 porque no figura en donde me has mostrado en el video, o sea que tampoco podría resolverlo, creo. Sí tienes alguna solución te estaría muy agradecido. Muchas gracias y saludos.
    Nacho

  94. Hola! a mi no me funciona ya lo lo intente demasiadas veces y nada igual el de cambiar el DSN y nada que mas puedo haceerrr???? AYUDA

  95. Eres un crack!! Tengo el Ipad 2, llevaba días sin poder conectarme y ha funcionado!! Gracias!!

  96. hola soy nuevo en esto tengo un ipod touch de 16gb y m sale imposible conectarse a itunes store empeso con el problema cuando actualice el software iOS 6.1.6 ise todo cambiie la hora lo reinicie cambie mi id de apple cambie el dns y sigue igual el internet funciona bien .cuando entro a itunes store y app store de ajuste y quiero poner mi id y contraseña me sigue saliendo eso que puedo hacer!!

  97. en mi iphone si me funciono solo con cambiarle ala fecha de hoy, se la habia cambiado para descargar una aplicacion jeje gracias un saludo.

  98. Hola amigo tengo un ipad 3 el problema que tengo es el siguiente, de un dia para otro dejo de funcionarme las aplicaciones con internet por ejemplo( facebook, twiter, correos y tambien el app store) osea solo puedo jugar si acaso, necesito unas aplicaciones y no puedo hacer nada. Esta actualizado con la ultima actualizacion y aun no hace nada solo me funciona el navegador con el wifi, por que cuando abro el app store me sale un mensaje que dice, imposible conectar con el store conectese a una red wifi o celular pero ya estoy conectada… Que hago ayudame, porfaaaaaaaaaa

    1. Siento tardar en contestar, es que estoy un poco liadillo.

      ¿Has probado a hacerle un hard reset? Se hace dejando pulsados el botón home y el de encendido durante unos 5 o 10 segundos, hasta que se apague el ipad. Si cuando se apague sigues pulsándolos, empezará a encenderse de nuevo, aviso que va a tardar en arrancar algo más de lo normal, pero no perderás nada, simplemente se reiniciará desde cero, como un reiniciar en un pc.

  99. Hola, tengo el ipad 2 y no deja cambiar el año……..
    Sólo puedo modificar mes y día, año no aparece.
    Gracias

    1. ¿Seguro? Envíame una captura de la pantalla a ver.

  100. no me funciono amigo ninguna las 2 soluciones…. que otra cosa pueo hacerr. tengo un ipod touch 4G con iOS 6.1.6

  101. Gracias por el consejo, me funcionó en un iPhone 5S desactivando la hora automática, sin necesidad de cambiar la fecha. Luego la volví a activar y ya funciona normalmente. Tengo iOS 7.1. ¡Saludos y gracias!

  102. Holas:
    Cada vez que intento conectarme al wifi en mi ipad 2 me aparece el mensaje que ha sido imposible conectarse a la red, ya lo lleve a la istore, pero como ya esta fuera de garantia, me dijeron que lo actualizara, luego que lo reiniciara, pero nada, el problema se inicio luego de que actualice un juego, desde alli dejo de conectarse. Que puedo hacer?

    1. ¿Has probado a darle a la flecha de la wifi en cuestión y pulsar el botón de omitir esta red? Con eso podrás configurarlo todo desde cero. Ya nos dirás.

  103. tengo un iph3gs no puedo entrar en app store y tampoco en itunes solo sale cargando version ios 6 sin ningun jail. esta solo con actualizaciones que me da el celular. ¿como puedo solucionar? e intentado varias soluciones la que sale aqui tambien y nada. por favor ayuda.

    1. A mi, en este caso en particular, se me arregla haciendo un hard reset.

      Con mi 3GS funciona, ya nos contarás.

  104. No puedo creer q si funciona soy tu fan vieja

  105. Simple y sencillo. Además de tener un problema con la actualización de IOS que directamente lo llevé al servicio técnico, imposible de actualizar tras usar dos PC y tres tipos de redes wifi diferentes, tuve un problema que no me aparecían las App que tenia en mi dispositivo iPhone4. Primero no aparecían en el App store, tras entrar en itunes store a través de un pc las pude visualizar. desde el iPhone 4 no aparecían hasta que utilice vuestro sistema de cambio de fecha. PERFECTO. Ahora puedo ir a App store y ver mis App. Pero sigo sin poder pasarlas al iPhone…..aparece …” ESPERANDO”” ESPERANDO”, “ha excedido el tiempo de espera”. Las apps estas actualizadas en mi copia del itunes store, pero no me deja reinstalarlas en mi iphone4.
    Puedes ayudarme a que aparezcan las palabras mágicas de INSTALANDO.
    Hay una mano negra del servicio técnico…. lo dudo pero ….
    Alice

  106. Tengo un problema con mi iphon 4 es de 32 gb su version es 7.1.2 (11D257) y modelo es MC605ZP/A.
    te deje las características para ver si sirve de algo, mi problema es q no puedo descargar en app estore tengo mi cuenta la pongo y nada le dije a un amigo q tiene cuenta apple y le di me cel para q pusiera su cuenta en mi cel para ver si era mi cuenta q estaba mala y ps tampoco la de noc q hacer noc que es y puedo navegar por internet pero no puedo entrar a la tienda app estore para descargar aplicaciones tengo 15 dias de estar asi noc que hacer me puedes ayudar porfa

  107. DESCONECTATE DE CUALQUIER WIFI O RED, ACTIVA COMPARTIR INTERNET DESDE TU IPHONE Y VOILA, SE ACTIVA DE INMEDIATO, YA LO HE HECHO CON 3 APPLE TV QUE TENIAN EL MISMO PROBLEMA

  108. Hola, mi problema es que he instalado el Icloud en mi pc (windows) y cuando pongo mi Apple ID, no logra conectar. Me sale el sgte error: “You cant sign in because of a server error”. Agradezco tu apoyo, ya que nosé que hacer, la clave e usuario son correctos, hay muy buena señal de internet.
    Quedo a la espera.

  109. Muy bueno. Funcionó a la perfección. Saludos

  110. Hola soy nueva en esto del ipad mimesposo lo compro de segunda mano pero no me deja actualizar mis juegos me sale el mensajito imposible conectarse itunes store y ya ise lo que recomendaste pero no me funciona

  111. Gracias!!!! Funciona, solo poniendo en automatico la hora y fecha

  112. hola amigos he intentado pero no me resulta y creo que es por otro problema, ayer borre algunas apps porque se agoto el espacio y en el appstore me aparecieron de repentina 7 actualizaciones asi que entre y me di cuenta que las opciones que aparecen abajo como destacados, genius,actualizaar, etc cambiaron de color ( de blanco a negro) desde ahi no he podido abrir ayuda por favor…

  113. Si funciona, no importa el año a futuro. Lo hice para mi iPhone 6 recién actualizado a iOS 8.1.1. Muchas gracias por la aportación.

  114. Muchas gracias me funcionó!!!

  115. Si me funcionó!!! Muchas gracias :)

  116. GRACIASSSS!!!!!!!!!!

  117. Funciona :D
    lo probé en un iPad mini con iOS 8.1.1 y funcionó
    ¡Gracias por el gran aporte!
    saludos

  118. Hola, acabo de comprar el iPhone 6 plus, efectivamente estaba bloqueado y no me permitía acceder ni al App Store ni al ITunes Store, realice el procedimiento de la fecha, intente entrar denuevo y al principio parecía no funcionar, pero luego de unos momentos me pidió contraseña y entro, gracias

    1. Igual acabo de comprarme el iphone 6 pero desde el primer momento que lo use no funciona la apple store y aparece esta leyenda, ya probe varias veces con la fecha! Alguna otra solucion? Ayuda por favor.

  119. Hola muchas gracias por esta información estaba desesperada porque no podía acceder a App Store hice lo que indican cambie la fecha hasta 2038, cerré todas las aplicaciones abiertas apague el equipo, lo encendí nuevamente, me fui a configurar hora y fecha de forma automática, espere tres minutos me metí a App Store y fue geniaaaaal me pidió dos veces la contraseña del id de Apple y accedí

    Gracias

  120. no me puedo conectar con la app store despues de haber seguido tu tutorial. He intentado mil maneras hasta la de cambiar el DNS a 8.8.8.8 y nada. Ncesito que me ayudes, mi hermano tenia el iphone 4 y me lo ha pasado. inserte la sim sin problemas, puedo ingresar a internet, pero por desgracia no he podido solucionar mi problema, pido tu ayuda por favor.

  121. Funciona perfectamente Gracias!!!

  122. Muchas Gracias es el único método que me funciono… Gracias

  123. MIL GRACIAS ME FUNCIONO!!!!!!!!!! PROBE MIL COSAS HASTA QUE ESTO ME FUNCIONO EN MI OPAD 2 CON IOS 8. LO PUSE HASTA LA ULT FECHA Q FUE 5 JULIO 2036 Y PERFECTOOOOOOOOO GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSS

  124. Funcionoooooooo
    Gracias

  125. Mil gracias, lo hice en iPad air 2 y a la primera no me funciono pero a la segunda quedo perfecto. Saludos

  126. Muchas Gracias, un excelente aporte

  127. Tengo un ipod 4g, segui los pasos pero aun no me deja conectar al App Store, tiene un IOS 6.1.6.

    Gracias

  128. Sí funciona, excelente, muchas gracias!!!

  129. En verdad funciono! dudaba de que funcionara MUCHAS GRACIAS!

  130. Muchas gracias… me funciono a la primera.

  131. muchas gracias!!! he estado desde el lunes reventandome el craneo para resolver esto xD

  132. gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! me funciono!!!!!!!!

  133. Siii me resulto con el app store, gracias!!

  134. Funciona re bien!! Cabo de obtener el iPhone 6 y no podía bajar ningún alicacion.hize de todo y nada funciono, luego hize lo de las fechas. Confieso ir me parecía muy extrano, pero funciono bien. Gracias chicos!!

  135. EXCELENTEEE!!!! Mil gracias por sus servicios y orientaciones.
    Me funcionó. no a la primera, sino que hay que esperar un poco con el mensaje de “imposible conectarse a App store” y luego me pidió de nuevo mi contraseña de id de apple. así que hagan pausas después de la solución que leímos. yo lo probé en un Ipod touch

  136. amigo perfecto, me funciono, muchísimas gracias !!!

  137. gracias!!!! Funciono!!

  138. Tengo un iphone 4 con iOS 7.1.2 y de un día para otro no podía buscar en la app store con wi-fi, no haye solución hasta hice lo que dijiste y me funciono de maravilla. Te respeto Prix

    1. Gracias a tí.

  139. Tengo una ipad 2 con IOS 8.1.2 y de repente me dio este problema al querer abrir Netflix y me daba error, elimine la app y abrir iTunes Store para descargarla y fue allí donde me dio el error “imposible contactar…” ya intente hacer lo del ajuste automático y se queda cargando donde dice “zona horaria” y no pasa de cargar y cargar y mi problema no se resuelve.

    1. Julio, antes que nada perdona la tardanza. Revisa el artículo que lo hemos actualizado y creemos que puede solucionar tu duda.

      Un saludo.

  140. no me funciono estoy enoajdisima

    1. Silvina, hemos actualizado hoy mismo el artículo con una solución diferente. Esperamos que te sea útil. Además, hay cosas más importantes en la vida por las que enojarse que un dispositivo electrónico.

      Ánimo y suerte.

  141. Hola.
    He seguido todos tus pasos y aun asi sigue sin funcionar. Por ejemplo: yo intento descargarme twitter pongo mi id de apple, intenta cargar pero a continuacion me sigue saliendo el mismo mensaje. Ayuda.

    1. Cristina, hemos actualizado hoy mismo el artículo con una solución diferente. Esperamos que te sea útil.

  142. Hola buen día. He tratado de hacer lo que indican pero simplemente no funciona. Quisiera saber si pueden ayudarme a solventar la situación de mi iPad. Me sale el mensaje”imposible conectarse a iTunes”

    1. Cesar, hemos actualizado hoy mismo el artículo con una solución diferente. Esperamos que te sea útil.

  143. Hola, he intentado tu solución, tal cual la describes, pero no funciona.
    Ingreso al App Store me muestra las aplicaciones, cuando quiero descargar me pide el Id de Apple, le doy usar uno existente, el cual cargo y ya se encuentra cargado en Ajustes (que desde allí tampoco se conecta) y me muestra el mensaje “imposible conectar a iTunes Store”.
    He cambiado DNS también, he reiniciado, es más, tiene una nueva versión de iOS, le cambié también el domicilio a la cuenta id de apple y nada.
    Uff. ya no se que hacer

    1. Gaby, hemos actualizado hoy mismo el artículo con una solución diferente. Esperamos que te sea útil.

  144. funciona perfecto! muchisimas gracias!

  145. woooooooawwww me funciono!! Muchas gracias

  146. Lo felicito, me funcionó acorde a sus indicaciones. 10puntos!

  147. Amigo me desconecte de la tienda App por que no me dejaba instalar ninguna aplicación y probé desconectándome y cuando volví a conectar nunca mas se conecto y coloco mi id se queda pensando y nada y no me da ningún mensaje el equipo es un iphone 6 con el so 8.3 primera mano tengo un año con el y nunca había pasado antes y nunca le hecho jailbreck por favor ayúdeme vía correo

  148. Funciono perfecto gracias!

  149. Hola acabo de comprar mi ipad mini 3 hace una semana y tengo este problema cada vez que cierro la app store…estoy apunto de lanzarla por la ventana..
    he cerrado sesión de la app, le he dado ver id icloud, lo he reiniciado y todo si me echan una mano agradezco mucho.

  150. muchas gracias!! llevaba meses con ese problema!!! , me salio a la 2da!
    Te lo agradezco de todo corazon!!!

  151. Hola! Tengo un iPhone 5 actualizado a la última versión de iOS y desde hace algunas semanas no me funciona el App Store cuando uso datos móviles, pero sí con wifi. He probado la solución que dais aquí pero sigue apareciendo el mensaje “Imposible conectarse al App Store”. Sin embargo, sí que deja ver las actualizaciones pendientes y actualizarlas.
    Alguna idea?? Gracias!

  152. Gracias, me ayudo a resolver un problema relacionado con que las aplicaciones no se descargaban ni actualizaban desde la app store. Hice la opcion de cambiar la fecha y funciono perfecto, muchas gracias

  153. hola, no me ha funcionado y e hecho el intento varias veces y m sale q no se puede conectar!!!

  154. Buenas. Mi problema es que intento comprar la cuenta basica de Netflix. Entro al App de netflix, voy a la opcion “Comienza tu mes gratis”, y la siguiente imagen donde me muestra los precios, me aparece un cartel que dice “No se puede establecer conexion con Itunes store”.
    El tema que cierro la ventana, voy al Itunes store y entra perfecto.

    Saludos

    1. Puede que tengas desactivadas las compras dentro de la aplicación.

  155. Tengo un Apple iPod 6.1.6 y la pantalla esta negro, pero al encenderlo se ve a tras luz que funciona. He hecho lo de la hora pero no funciona. Yo le puse hora 2036 pero tiene mas de 20.000. y no se arregla.

  156. Mi iPod es 4g y despuès de diferentes intentos sin resultado, logrè que el iPod conectara a la iTunes Store.
    Probè el 8.8.8.8, no funcionò. Probè los cambios de año, no funcionò.
    Apaguè, prendì, abri, cerrè….nada.
    Seguì la instrucciòn que dais aquì de Cerrar Sesiòn y volver a configurar la cuenta y…voilà Ya pude abrir iTunes ! Gracias por el tip.

    1. hola… paso igual . pero despues me funciono perfecto

      gracia y aloja

  157. Tengo un iPhone 5s con iOS 9.0.2 con Jailbreak, entro a la App Store y todo normal, cuando intento descargar una aplicación la empieza a descargar pero solo dice esperando y no pasa de ahí

  158. Excelente, si me funciono la recomendación, estaba un poco incrédulo, mil gracias

  159. Hola…el método de fecha & hora funciono en mi iPad (iOS 8.1.2) pero cada vez que quiero descargar una aplicación minimiza la ventana automáticamente & nisiquiera deja rastros de la aplicación! Ayuda PorFavor!

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