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Solución a “El servidor ha rechazado la dirección del destinatario…”

Varios compañeros me preguntaban por un problema con el iPad y el iPhone a la hora de enviar correos, necesitaban una solución. Algunas cuentas de correo que tenían configuradas funcionaban sin problema al enviar y recibir, pero otras cuentas, como por ejemplo las de ono.com, recibían los mensajes pero no podían enviar. El mensaje de error indicaba que se rechazaba la dirección de destinatario.

SOLUCIÓN

El problema estaba en que en ocasiones los valores de configuración de las cuentas de correo no necesitan que se configure la información para el usuario del servidor SMTP, es decir, que la solución es que no solo vale con indicarle cuál es el servidor, sino que además hay que especificar de nuevo usuario y clave.

Para ello en la configuración de la cuenta en el apartado de “Sector de correo saliente” pulsamos para configurarlo y pasamos a la pantalla de SMTP. Pulsamos de nuevo sobre la dirección del servidor que tenemos configurado y aparece la ventana con la configuración del servidor (Nombre del host, Nombre de usuario, Contraseña, Usar SSL,…)

Solución a "El servidor ha rechazado la dirección del destinatario..." smtp

Habitualmente no es necesario activar Usar SSL, y salvo que la configuración automática de nuestra cuenta lo haya activado, en caso de que ocurra el error que tratamos no lo vamos a activar.

24 comentarios en “Solución a “El servidor ha rechazado la dirección del destinatario…”

  1. Muchas gracias por tu ayuda! me fue de gran utilidad

    1. Muchas gracias, fue de gran ayuda la información.

      Saludos.

    2. Estimado yo tengo todo en orden en mi iphone pero puedo mandar solo a mi mismo correo y cuando quiero mandar un correo a gmail, hotmail , me menciona que el servidor rechazo el destinatario

      Que hago estoy desesperado

      1. ¿Has seguido los pasos que se indican?

  2. Gracias, llevaba días sin poder mandar correos y desesperada, ahora ya parece que funciona y puedo mandar correos desde el iPad y el iPhone, ¡oleee! Mil gracias.

  3. Fantástico! Muchas gracias. Problema resuelto.

  4. Muchas gracias, con el paso a paso logre hacer que funcionara, ahora si!!!

  5. Genial. Ya no sabía que hacer para que salgan los correos. Muy buena tu ayuda

  6. Solución perfecta, muchas gracias

  7. Fernando , gracias por la ayuda, solucioné el problema

  8. Muchas Gracias por tu Esplicacion simple y perfecta los correos vuelan de nuevo , gracias…..

  9. Gracias, al fin pude arreglarlo.
    No se porque se desconfiguro solo. Cosa de mandinga!!

  10. Muchísimas gracias, me has solucionado el problema

  11. gran ayuda! mil gracias

  12. Muchas gracias Fernando. Solucionado.

  13. No puedo entrar al xha

  14. Muchas Gracias!!! Funciona!

  15. Funciona!
    Muchas gracias!
    Pedro

  16. Muchas gracias, funcionó a la primera!

  17. Excelente!!! Tenía el problema y lo corregí…

  18. ¡Mil gracias! Ha funcionado perfectamente y a la primera. Una vez vista la solucion, solo pienso: “¿Como no vi algo tan obvio?”

    Gracias de nuevo!

  19. Mil gracias.
    Lo necesitaba para el trabajo y me estaba volviendo loco !!!
    Problema solucionado.
    Saludos.

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