Amazon Dash se añade al servicio Premium

Comprar a través de internet, aventura digna de superhéroes

Antes de dedicarle unas palabras al nuevo servicio Amazon Dash, es interesante incidir sobre el tema de las compras por internet. Los que compramos habitualmente a través de Amazon sabemos de las ventajas que tiene. A pesar de ello hay personas que aún se resisten a proporcionar los datos bancarios a través de este medio. De hecho aún me encuentro personas reacias a usar tarjetas de crédito, tradicionales o contactless.
Si aún así no se animan, deben saber que varias entidades bancarias (CaixaBank, Santander) disponen de servicios de seguridad. Estos servicios permiten detectar y anular compras fraudulentas, y en algunos casos añaden avisos por sms de cada transacción realizada.

 

Tu amigo y vecino Premium

Llevo años suscrito al servicio Premium de Amazon, actualmente en España su precio es de 20€/año. Este servicio permite recibir sin gastos de envío un enorme número de productos presentes en la tienda. Ahora muchos de estos productos se entregan en un solo día, incluso de viernes a sábado. Además proporciona espacio en la nube para fotos, y otras ventajas interesantes.
Su gran ventaja es poder comprar sin gastos de envío un solo artículo que necesites. También supone una ayuda para ese regalo de última hora cuando nos acercamos a la temporada navideña. Cabe destacar en este sentido el aviso que recibimos de Amazon para que los regalos lleguen a tiempo.

“…aún me encuentro personas reacias a usar tarjetas de crédito…”

Al mismo tiempo, varios de los supermercados actuales ya permiten realizar pedidos a través de internet, pero aplican gastos de envío en función del precio total. Por esta razón, pedir un sólo artículo sí compensa con Amazon.

 

Hacer la compra mientras haces la compra, o ves algo en Netflix

Hemos llegado por fin a ese punto en que recorro los pasillos de una tienda, abro la app de Amazon y escaneo el código de barras de un producto. Varias veces me he visto comprando el producto en Amazon en lugar de la tienda.

Hace relativamente poco tiempo que Amazon abrió su sección Supermercado, donde se pueden encontrar muchos de los productos y marcas que encontramos en los supermercados de nuestro barrio. Ahora es posible pedir comida envasada de todo tipo, pañales (aún no hay 3×2, lo siento) y bebidas variadas. De hecho en la tienda de este sitio web puedes ver enlaces afiliados a compras que algunos hemos hecho.

Amazon supermercado categorias
Sé que algún repartidor va a maldecirme para siempre, pero la caja de botellines llegó a la puerta de mi casa en un día, dentro de otra caja y perfectamente envuelta en plástico de burbujas. En este caso el precio era 40 cts. más caro que en tienda, y aún así no tengo queja. Lo hice para probar y tener material para escribir el artículo…ejem.

Quizás la falta de marcas blancas (de momento) sea lo que le impide situarse en una posición claramente ventajosa. Aunque también es cierto que la posibilidad de pedir una sola cosa sin gastos de envío en la puerta de casa es un lujo que repito varias veces por 20€/año.

 

Amazon Dash. Lugar adecuado, momento exacto

Ahora Amazon estrena Dash, otro servicio para clientes Premium, que permite encargar un producto de primera necesidad in situ, por medio de un botón programable. ¿Alguien ha pensado en el papel higiénico? Cuando te levantes puede que no te acuerdes de comprarlo, o de añadirlo a una lista o cesta de la compra. Si usas Amazon Dash, sólo tendrás que pulsar un botón situado cerca del rollo de papel, o en el estante, donde prefieras.

Botones para Amazon Dash
Amazon Dash consiste en asignar un producto de determinada marca a un botón. He elegido el botón de la marca Finish para el detergente del lavaplatos. El dispositivo es compacto, tiene un indicador luminoso y un botón de tamaño generoso. Dispone de conexión WiFi a/b/g/n a 2,4 GHz para las compras. En la parte trasera dispone de un adhesivo para colocarlo en el lugar deseado, aunque viene acompañado también de un colgador. El adhesivo no es nada del otro mundo y acaba despegándose. No lo cambiéis mucho de ubicación.

Unboxing Amazon Dash

Según las instrucciones, la batería (1xAAA 1,5v) no puede cambiarse ni recargarse, por lo que hay que reciclarlo donde proceda.

Este botón ha de ser configurado desde la aplicación móvil de Amazon, en la sección Mi Cuenta/Dash. Para empezar hay que proporcionar la contraseña de la red WiFi (ver vídeo para más información) a través de la aplicación para que el botón se conecte a internet. Curiosamente, el botón que he pedido es para productos Finish, pero sólo puedo elegir productos de una lista predeterminada. Elegido el producto, Amazon Dash queda configurado y preparado para la primera compra.

Este botón se vende en Amazon por 4,99€, y al comprar por primera vez el producto elegido, Amazon te devuelve el importe del botón. Pero mejor lo verás en este vídeo.

 

 

Conclusión

Amazon Dash cuenta con una cantidad limitada de productos a elegir en principio, todos de marcas conocidas. Si consumes habitualmente alguno de los productos disponibles, es de ayuda tener tan a mano la posibilidad de compra. Si por el contrario sólo compras ofertas o marcas blancas, Dash no es lo tuyo. De todas maneras, si entras frecuentemente en Amazon, te aconsejo visitar la sección Supermercado, ya que de vez en cuando te encuentras sorpresas en los precios…

Una vez configurado, aseguras varias compras de la marca, y a través de Amazon. Evidentemente el cliente gana con la inmediatez de la compra in situ, pero deja el producto a merced de las fluctuaciones de precios. Se pierde un poco el control, pero se gana en comodidad. Queda en manos del comprador revisar periódicamente el producto y su precio, para cambiarlo por otro de la lista en caso de mayor conveniencia.

Aún así tengo algunas dudas: ¿Asegura Amazon las existencias de esta lista de productos?¿Qué ocurre en las situaciones en que no hay stock?¿Qué seguridad ofrece el dispositivo frente a ataques? Lo iremos viendo.

 

Recomendaciones

Por supuesto, recomiendo comprar a través de Amazon, y contratar el servicio Premium. También sería interesante probar Amazon Dash con alguno de esos productos necesarios en vuestra casa, de todas maneras el importe del botón os lo van a devolver. La aplicación de Amazon está disponible para iOS, Android y Windows Phone.

Según indican en la web, pulsar el botón varias veces por error no se traducirá en el mismo número de compras. Tiene que haberse resuelto la primera compra para que otra pulsación tenga efecto. Por otro lado te aconsejo que el botón no esté muy al alcance si tienes niños pequeños, porque podéis encontraros alguna compra de más XD.

 

 

 

Imagen destacada: “Amazon Free icon” by Roundicons, en www.flaticon.com

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