Publicado el Deja un comentario

Exportar chats de WhatsApp

Copias de seguridad

Un compañero de Enteratec preguntó el otro día si se puede hacer copia de seguridad de los chats de WhatsApp más allá de la propia función de backup incluida en la app. No me quedaba claro, así que en un momento libre que encontré (en el trabajo, por supuesto) busqué alguna opción que me lo permitiera.

chat WhatsApp

Una vez dentro de la aplicación, si te diriges a las preferencias, en la sección Chats, hay una opción para hacer una copia de seguridad, y es buena idea hacerla, porque te puede hacer falta recuperarla en un móvil nuevo, por ejemplo. Esta copia de seguridad te permitirá elegir guardar también los archivos multimedia de los chats.

Respaldar chats en otro lugar

Pero si lo que quieres es respaldar un chat en otro medio como un correo o una nota, existe una manera de hacerlo que no está en las preferencias.

Detalles del chat

Si abres un chat cualquiera y pulsas sobre el nombre, se presenta una pantalla de información y ajustes para ese chat concreto. Entre las diversas opciones que se presentan está la de Exportar chat. No sólo puedes exportar la transcripción de la conversación en texto plano, sino que un paso adicional te permite elegir si quieres exportar también los archivos multimedia del chat en cuestión.

Adjuntar

Múltiples salidas

Esta opción te permite enviar una copia del chat mediante cualquier salida de las presentes en tu móvil, ya sean apps propias de tu sistema, (Mensajes, Notas, Mail, etc.), extensiones de apps instaladas (OneNote, Telegram, la propia WhatsApp, etc.) o servicios del sistema (en el caso del iPhone, copiar, Atajos, Guardar en Archivos, etc.). La salida es un archivo .ZIP.

Salidas

Nota

Archivo ZIP

 

Al exportar un chat con archivos multimedia, en el documento de salida tendrás las fotos y vídeos en primer lugar, y a continuación la conversación en texto plano.

iconoFoto nachos

Transcripcion

Prueba a exportar un chat, a ver cómo se guardan en los diferentes servicios y aplicaciones.

 

Publicado el Deja un comentario

El Extraño Caso de la App Desaparecida

AppStore

Antecedentes

Hace unos días publiqué un post acerca del acceso a la sección Compras del AppStore en iOS 11. Buscar una app concreta entre las anteriormente compradas ha cambiado un poco desde iOS 10. Viene al caso (al Extraño Caso) porque también a partir de iOS 11 contamos con una nueva característica. Eso y que yo no la encontraba…

 

Desinstalar y Eliminar una app

Ahora tenemos la posibilidad de desinstalar las apps. No he dicho nada nuevo, pero si hacemos distinción entre Desinstalar y Eliminar, entonces es necesaria una explicación.

Eliminar una app se hace de la misma manera que en anteriores versiones de iOS. Dejamos pulsado el icono de una app, comienza a temblar y aparece una X en una esquina del icono. Lo pulsamos y la app desaparece de nuestro dispositivo.

Desinstalar no elimina la app totalmente, sino que deja ciertos datos intactos y el icono de la app no desaparece. El nombre de la app se ve acompañado por un pequeño icono de nube con una flecha apuntando hacia abajo. Esto permite dejar la app en estado “latente” y volver a descargarla cuando la necesitemos. Simplemente pulsaríamos en el icono y se procedería a su descarga.

Para realizar esta acción, debemos ir a Ajustes, General, Almacenamiento del iPhone, elegir una app y optar por la opción Desinstalar.

 

Desinstalar y eliminar

 

El Extraño Caso

Desde hace tiempo tengo la app de mapas mentales Mindnode 4 para iOS y su correspondiente en MacOS. Muchos la valoráis como una herramienta de productividad y la sincronización entre dispositivos la hace muy útil para editar tu diagrama en movilidad o en un equipo de sobremesa. A mí es que me gustan los colores.

Como no la había usado durante un tiempo, se me ocurrió que la podía dejar en este estado latente y ya la recuperaría. Pero he aquí la sorpresa cuando voy a descargarla pulsando sobre su icono y me aparece un mensaje que me dejó a cuadros: ESTA APP YA NO ESTA DISPONIBLE EN EL APPSTORE..

Rizando el rizo

 

Menos mal que no me intimidan los mensajes al primer vistazo (😱😱😱) y me fui directo al AppStore. Allí comprobé con gran asombro cómo estaba disponible…la flamante nueva versión Mindnode 5. Esto de por sí no tiene que ser algo negativo, pero si os digo que la descarga es gratis, mejor aún.

Curiosamente me da por abrir Mindnode 5 y me encuentro con una app renovada, desde la que ya puedo acceder a mis archivos de mapas mentales. Uf…Y yo que creía que ya no podría desde iOS (no quería comprar ninguna versión nueva, por el momento).

Además la nueva app integra un nuevo sistema de archivos y me ofrecía actualizar todos mis archivos al nuevo formato. Como quería que la versión de MacOS siguiera siendo compatible (que no quería comprar la nueva, vamos), opté por no actualizar los archivos. Pero…

Pero, decía, la app estaba en modo visor. Es decir, que no podía editar los mapas mentales desde el sofá sin tener que ir por el portátil. Eso sí que no lo podía soportar, como podréis suponer. Ser sedentariamente productivo es mi derecho, así que navegué por la opciones de la app y descubrí que podía desbloquear la versión completa por 16,99€… . Así podría seguir editando mis mapas mentales desde un dispositivo iOS. (Que no quería comprarla…)

Si esto fuera poco, la app proponía un descuento cuantioso en caso de disponer de la versión anterior comprada. ¡Qué bien…! -Pensé-. Que al final tengo que pagar si o sí para editar mis propios archivos. Pero en cuanto pulsé el acceso al descuento me llegó la última noticia desagradable: NO SE ENCUENTRA LA VERSION ANTERIOR.

En serio, la tengo, pero está “desinstalada“.

[😭]

 

App eliminada

 

 

Consulta y solución

Desde la propia nueva versión me puse en contacto por mail con los desarrolladores contándoles el caso. Un domingo en la sobremesa, que podía haber dominado el mundo con mapas mentales y no pude.

Al día siguiente me contestan lo siguiente: “Elimina totalmente la app, luego ve a la sección Compras del AppStore y vuelve a descargarla”.

Yo pensaba que ya no estaba disponible, en base al mensaje que obtuve al principio de esta historia y que después se reafirmó al no disponer del descuento en la nueva app. Pero la solución funcionó a la primera.

Así que ya sabéis qué hacer (y cómo entrar a la sección Compras de iOS 11, de nada) si os ocurre un caso similar.

Publicado el Deja un comentario

Volver a descargar compras en AppStore de iOS 11

AppStore

Necesito Descargar

Si quiero volver a descargar las compras realizadas en el iPhone hago uso del buscador del AppStore. Cuando me presenta los resultados de la búsqueda, las apps que ya he adquirido aparecen con el icono de una nube con flecha. Así me es fácil encontrar aquella app de retoque fotográfico que compré estando un día de oferta o un juego que hace tiempo que no jugaba.

 

El Secreto de la sección de compras del AppStore de iOS

Sin embargo, cuando configuro el iPhone como nuevo dispositivo, es más útil entrar en la sección Comprado del AppStore. Si lo que necesito es volver a descargar la mayoría de aplicaciones que suelo tener instaladas, es más aconsejable.

Pero ¿dónde está la sección Compras en iOS 11?

Normalmente nos desplazamos a la sección Actualizaciones y arriba aparece una franja con la palabra Comprado.
Bien, en iOS 11 esta franja no aparece. Pero no desesperéis, el acceso no ha desaparecido, sólo es diferente.

 

Entrada a las compras en AppStore

Y no creeréis qué ocurre a continuación

– Si pulsáis sobre el icono de vuestra cuenta, accederéis a un menú secundario. Para empezar, un acceso a vuestra cuenta en el AppStore, donde se muestran los datos personales y método de pago, así como el historial de compras. Esto es muy conveniente tenerlo en el móvil, y antes sólo se podía acceder desde iTunes en el ordenador.

 

 

Cuenta del Appstore
Sección “Cuenta” del AppStore

 

 

Compras en AppStore
Sección Compras, incluyendo compras familiares

 

 

– La segunda opción es Comprado, y aquí sí que podréis encontrar vuestras compras anteriores. Pero no acaba aquí la cosa, si formáis parte de una Familia en iCloud, y tenéis permiso para ello, podréis acceder a todos los productos comprados del resto de miembros (excepto las in-app purchases).
Esta segunda opción ya existía en iOS 8, pero si aún queda alguien que no lo sepa, os dejo la información.

 

 

Mis compras en el AppStore
Mis compras, para volver a descargar todo

 

No sólo verídico, sino que además es útil

Todo esto que os cuento parece bastante obvio, pero si os digo que esto es la primera parte del Extraño caso de la app desaparecida, veréis que tiene sentido.

Próximamente más información.